2026.03.05
「2026 i-dle WORLD TOUR [Syncopation] IN YOKOHAMA」に参加される皆さまへ、注意事項・お願い事項についてご案内いたします。
チケットご購入の前に下記内容を一読いただき、全ての事項について同意いただける方のみチケットのご購入をお願いいたします。
【注意事項】
◆チケットのお申込みに関して
※1公演につき、お一人様1回までお申込みいただけます。(1回のお申込みで最大4枚まで購入可能)
※チケット1枚につき別途システム手数料が発生いたします。詳しくはお申込み時にご確認ください。
※未就学児入場不可。
※NEVERLAND JAPAN先行では「ticket board」のシステムを利用します。本公演のお申し込みおよび電子チケットの発券、分配には、ご購入者様・ご同行者様ともに「ticket board」への会員登録(無料)が必要となります。
※申込者は、「NEVERLAND JAPAN」会員登録情報とticket board会員登録情報を必ず一致するようにご登録してください。
※「NEVERLAND JAPAN」先行で2枚以上お申込みの場合、同行者様はi-dle JAPAN OFFICIAL FANCLUB「NEVERLAND JAPAN」会員である必要はございません。
※ご登録情報が一致しないなど、ご本人様確認ができない場合は、お申込みが無効・落選となる場合がございますのでご注意ください。
※公演当日、ご本人様確認を実施させていただく場合がございます。ご来場の際は必ずご本人様確認書類をお持ちください。確認ができない場合、ご入場をお断りする場合がございます。
※チケットご購入後の返金及びご入場後のお席の振替・クレーム等は、理由の如何(体調不良を含む)に関わらず一切お受けできません。
※申込者、または同行者がご来場いただけなくなった場合でも、チケット代金等の返金は一切行いませんので、ご注意ください。
※チケットの抽選は、コンピューターによるランダム抽選となります。
※チケットの転売等の不正行為は、いかなる事情がありましても禁止といたします。また、正規の購入方法以外で入手されたチケットに関するトラブルには一切責任を負いません。
※複数枚ご購入時、通路を挟んで隣のお座席になる場合や、前後のお座席になる場合がございます。
※出演者は予告なく変更になる場合がございます。 出演者変更によるチケットの払い戻しはいたしません。
※天災、交通機関の不全、出演者の病気・事故など、やむを得ない事情によりイベントを中止、もしくは延期し、開催日時・場所・内容を変更する場合がございます。チケットご購入後は公演中止の場合を除き、原則としてチケットの払い戻しは対応致しかねます。また、交通費・旅費などの補償には応じかねます。予めご了承ください。
※お申込み後・ご購入後の変更・キャンセル・返金等はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。(お申込み完了後、抽選受付時のみ「受付期間内」であれば、ticket boardマイページより申込キャンセルが可能です。再度お申込みを行う場合は、受付ページから改めてお申込みください)
※本チケット先行受付は、株式会社ボードウォークに委託しております。そのため、株式会社ボードウォークと個人情報の一部を共有する場合がございます。予めご了承ください。
◆VIPアップグレードチケット抽選受付に関して
詳細は後日掲載いたします。
◆チケット発券・ご入場について
※各公演3日前の20:00に「ticket board」よりメールにてご案内いたします。また、ticket boardのマイページからもご確認いただけます。
※「ticket board」にて発行されたチケットにつきましては、ご入場にあたり、電子チケット1枚につき、1台のスマートフォン(タブレット含む)が必要となります。また、同行者様も対応するスマートフォン(タブレット含む)が必要です。
※2枚以上でお申込みされた場合、申込者様は同行者様へ電子チケットの分配を行っていただく必要がございます。
※必ずお申込み者様ご本人、お申込み者様よりチケットの分配を受けたご本人様がご来場ください。ご本人様以外のご来場は、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。
※必ずチケットに指定されたお座席へのご着席をお願いします。
※原則として、再入場は禁止とさせていただきます。
※チケットの発券日時は変更になる場合がございます。
※チケットの転送間違い、お渡し間違い等に起因するトラブル等には一切ご対応いたしかねます。
◆ご本人様確認に関して
公演当日はご来場様の本人確認をランダムで実施する場合がございます。
「顔写真付きの本人確認書類」の原本(写真・コピー・有効期限切れのものは不可)を
【1】~【7】の中から1点ご用意いただきご来場ください。
・顔写真付き本人認証書類
【1】顔写真付き学生証・生徒手帳(※在学中のものに限る)
【2】パスポート(※住所は必ず事前にご記載ください)
【3】顔写真付きマイナンバーカード(※通知カードは不可)
【4】運転免許証(※第一種運転免許、第二種運転免許に限る)
【5】在留カード、特別永住者証明書
【6】身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳
【7】顔写真入りクレジットカード
※学生証・生徒手帳の発行がない場合は、顔写真付の生徒証明書または学校発行の身分証明書でも可。
※生徒手帳に氏名の記載欄がないもの、または氏名が記入されていないものは不可となります。
※在学証明書、デジタル学生証、予備校・専門学校発行の身分証明書は不可となります。
※上記『顔写真付きの本人確認書類』以外の顔写真付の特殊技術免許証や仮の運転免許証、社員証、健康保険証は不可となります。
※顔写真が後から貼付されたもの(ご自身で貼付したものを含む)は不可となります。
※本人確認書類全てについて、コピー、手書き、写真、期限切れ、使用不可の細工が施してあるものは無効となります。
▼【1】~【7】をお持ちでない場合は、下記、公的証明書の2点、もしくは公的証明書1点と、名前が印字されている物1点以上で確認をとらせて頂きます。 (公的証明書1点ではご入場できません)
・保険証
・住民票
・戸籍謄本
・戸籍抄本
・印鑑登録証明書
・年金手帳(または基礎年金番号通知書)
※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。(コピー不可)
※身分証譲渡によるご来場はお断りしております。身分証の貸し借りは法律で禁止されておりますので、ご注意ください。(本人確認書類を細工、本人確認書類の偽造、偽造した本人確認書類の使用は全て犯罪行為です。)
<名前が印字されている物>
・社員証
・顔写真の無い学生証
・クレジットカード
・キャッシュカード
・診察券
※公共料金請求書(電気/水道等)や、各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。
※【名前が印字されている物】のみは不可となります。(たとえば、社員証1点のみ、診察券2枚は不可)公的証明書1点がベースにないといけません。
◆カメラの持込・撮影行為について
場内へのカメラ機器の持込および場内でのカメラ・携帯電話などによる写真・映像の撮影・録画およびライブストリーミング、音声の録音等は一切禁止です。
ご入場時、携帯品のチェックをさせていただく場合がございます。カメラ機器をお持ちの方は終演後までスタッフがお預かりさせていただきます。
会場内でお客様による撮影・録画・録音が発覚した場合、直ちにデータ削除のうえ、公演の途中であっても即退場処分とさせていただきますのでご了承ください。
禁止行為を行った場合に被る不利益やトラブルについては、主催者・運営会社は一切その責任を負いませんのでご了承ください。
なお、退場処分とさせていただいた方は、いかなる事情がありましても会場内への再入場はできませんのでご注意ください。
◆応援グッズ持込について
応援グッズは各自、下記にあてはまるものでお持ちください。
(1) 韓国・日本で販売されたi-dleのオフィシャルグッズ
(2) 手に持って応援出来るサイズの自作うちわ及びボード (うちわ:面の部分30cm×30cm以内 (持ち手を含まない)、メッセージボード:A4サイズ以内)
※応援グッズは周りのお客様の視界を妨げないよう、自分の胸の高さでご使用ください。
※LEDカチューシャやLEDボードなど公式ペンライト以外で発光するものの持ち込みはご遠慮ください。
※携帯電話・スマートフォンを持っての応援は、誤解を招く可能性がございますのでご遠慮ください。
※認められた応援グッズ以外のスローガンやパネル等の配布および公演中に集団で掲げる等の行為は禁止とさせていただきます。
※危険物(金属類、液体、カッターナイフ、ハサミ、ライター、火薬類、およびビン、缶類、酒、アルコール類等)の持ち込みは禁止とさせていただきます。
◆お荷物について
スーツケースやキャリーバッグなどの大きなお荷物をお持ちのお客様は、事前に近隣のコインロッカー等にお預けいただけますよう、ご協力をお願い申し上げます。
◆プレゼント・ファンレターについて
会場にプレゼントボックスの設置はございません。
プレゼントやファンレター等をお持ちいただきましても、お受け取りできません。
また、出演者に直接お渡しする行為や郵送での受付も出来ませんので予めご了承ください。
◆スタンド花について
詳細は後日掲載いたします。
◆ケータリング等を含む各種サポートについて
ケータリング等を含む各種サポート等につきまして、大変恐縮ながら全てのサポートを辞退させて頂きます。
◆収録・撮影について
本公演では、収録カメラやメディアおよびオフィシャルカメラの撮影が入り、収録・撮影した映像や写真はメディアでの配信・放送・露出・販売、またはオフィシャルサイトにて使用・掲載される予定です。その際、客席の様子が映り込む場合がございますので、予めご了承ください。
◆車椅子での観覧及び付き添い介助者について
※車椅子での観覧をご希望されるお客様は、原則車椅子での移動が必須、または障害者手帳をお持ちの方に限らせていただきます。
※車椅子で観覧いただけるスペースには限りがございますので、事前にご連絡のない場合や予定台数を超えた際はご案内できない場合がございます。予めご了承ください。
※介助が必要な方のみ、お連れ様は1名様まで一緒にご覧いただけますが、必ず同券種のチケットが必要となります。また、スペースの関係上、車椅子の方と縦並びで観覧いただく場合や、状況によってお連れ様はご自身のお席で観覧をお願いする場合がございます。
車椅子での観覧をご希望されるお客様は、チケットのご購入後、下記受付期間内迄にご連絡をお願いします。(お申込みは、必ず本公演に当選されている方のみ(同伴者様含む)ご連絡をお願いします。)
受付の際、チケットをお申込みいただきました際のお名前・電話番号が必要となります。
<車椅子席受付期間>
当選発表後~6月17日(水) 15:00迄
<車椅子席受付>
【横浜公演】(株)キョードー横浜
045-671-9911 (平日11:00~15:00)
<ご注意>
※お座席に関するお問い合わせには一切お答えできません。
※ご入場の際に、ご本人確認をさせていただきます。ご来場の際はご本人確認書類と障害者手帳または、診断書等を必ずお持ちください。確認ができない場合はご入場をお断りする場合がございます。
※車椅子の貸し出しはございませんのでお客様でご用意ください。
◆お願い
※空港等の公共施設や飲食店等での出待ちおよび追っかけ行為は、一般の利用者の方々や施設への迷惑行為となります。メンバーやファンの方同士、また他の利用者の方々の怪我やトラブル、事故に繋がる恐れもありますので、絶対におやめください。
※会場で盗難等が発生しましても、主催者及び弊社では責任を負いかねます。貴重品は必ずご自身で管理して頂きますようお願いいたします。
※ご自身の席を離れてステージに向かって駆け出す、通路をふさぐ、前に押し寄せる、場内や通路を走る、椅子の上に乗る等の危険行為は禁止とさせていただきます。
※席の移動ならびに定められたエリアからの移動はできません。そのような行為を発見した場合は、係員より注意させていただきます。お客様同士の席の交換・ご移動は認められません。必ずご自身のお席でご観覧ください。
※その他、公演当日に係員より、追加事項のご案内をさせていただく場合もございます。会場内・会場周辺では係員の案内に従っていただくようお願いいたします。案内に従わず、他のお客様に迷惑や不安を与える行為や、公演の進行を妨げる行為を行った場合は、主催者の判断によりご退場いただく場合がございます。
上記ご注意事項をよくご確認・ご理解のうえご参加いただけますようお願い申し上げます。
【各種お問い合わせ】
<横浜公演に関するお問い合わせ>
●(株)キョードー横浜
045-671-9911 (平日11:00~15:00)
<チケットに関するお問い合わせ>
● ticket board
お問い合わせ前に下記をご確認ください。
ご利用ガイド:https://ticket.tickebo.jp/top/ja/guide/top.html
よくある質問:https://ticket.tickebo.jp/top/ja/faq/qa/top.html
お問い合わせフォーム:https://support.tickebo.jp
※お問い合わせは24時間受付しております。営業時間内に順次回答いたします。
※内容によっては、返答にお時間をいただく場合がございます。